Boutique SFR Pontarlier - Pontarlier

La Boutique SFR Pontarlier se trouve à une adresse pratique, 8 Place Saint Pierre, 25300 Pontarlier, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 381396004. Leur site web est disponible à boutique.sfr.fr.

Cette boutique offre des services sur place, avec une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, une boucle magnétique, des places assises accessibles en fauteuil roulant, des toilettes accessibles en fauteuil roulant, et une large sélection d'appareils électroniques. Ils offrent également des rendez-vous en ligne pour une expérience de magasinage plus pratique.

Les spécialités de la Boutique SFR Pontarlier ne sont pas spécifiquement mentionnées sur leur site web, mais ils offrent une gamme complète de produits et services de télécommunications de SFR, y compris la téléphonie mobile, l'internet à haut débit, la télévision numérique et les solutions d'entreprise.

Il y a 447 avis sur Google My Business pour cette entreprise, avec une note moyenne de 3.8/5. Les commentaires des clients mentionnent un service clientèle amical et compétent, ainsi qu'une large sélection de produits et services.

Avis de Boutique SFR Pontarlier

Charles Godin

1/5

Un scandale cette boutique , totalement inutile et vendeuse incompétente , une responsable se présente à nous en mode hautaine et résolument condescendante. Dès que je peux je quitte clairement SFR pour ne plus avoir à faire à une telle incompétente et à des personnes aussi hautaine après 15 ans de fidélité à l’enseigne bravo !

Jean-Michel FLEURY

5/5

Excellent accueil de Yvan et Karine super explication , très bons conseils je recommande cette boutique SFR....
Après une semaine avec mon nouveau téléphone je me rend compte en fait que pendant le transfert de mes messages WhatsApp de l'ancien téléphone vers le nouveau .... et bien c'est impossible de transférer je suis retourner en agence et après plusieurs tentatives. .......................
............. i-m-p-o-s-s-i-b-l-e..................
...de transférer cela vient de WhatsApp une usine à gaz .. ?‍?

Sophie Faynot

2/5

De très bon conseils. Très agréable. Merci beaucoup !
Mise à jour : le contrat box ouvert a apparemment été annulé, je suis au téléphone depuis 1h avec le service client, qui me transfère au service commercial qui ne répond pas. Et dans le cas ou j arrive enfin a ouvrir un contrat pour la box, je vais donc devoir trouver un autre jour pour etre disponible. De plus c est à moi de recontacter SFR ensuite pour demander une réduction sur mon forfait acr je possederai téléphone + box. Bref perte de temps immense. Ce qui a été fait en boutique doit etre refait par moi meme et en plusieurs étapes. Pas contente du tout !!!!!

sandrine mousseron

1/5

Bonjour, j'ai un gros problème avec sfr. Je n'ai plus d'internet depuis une quinzaine de jour. Il semblerait que ma ligne ait été écrasée. On me propose donc de résilier ma ligne et on me fait une nouvelle offre. Je précise que je veux un contrat sans engagement. Je reçois la proposition mais il y a engagement d'un an. Je rappelle le lendemain, je me rétracte et refait un nouveau contrat. Celui ci ne me convient toujours pas car on m'a mis canal + mais je n'ai rien demandé et ça ne minterresse pas. Aujourd'hui, je reçois un SMS qui m'annule mon option multi ( jai 3 forfaits mobile). Je ne suis pas à l'origine de la résiliation de ma box. Depuis le changement de téléphone en juillet 23, mon forfait est déjà passé de 12,99 à 35,99 en 3mois alors que la conseillère en boutique m'avait certifié que mon forfait ne changera pas. Cette histoire de ligne écrasée ne fait que confirmer ce que je pense de leurs services, ce sont des voleurs. Je n'arrive pas à obtenir par téléphone une personne compétente. C'est eux qui cont n'importe quoi et c'est à nous de payer.
A FUIR ABSOLUMENT

Nanalife elodie

1/5

Eh bien du grand sfr quoi!!j ai des enregistrements vocaux que je vais publier(car soit je comprends rien Ou soit jr suis nul pour les chiffres et la comprehension
Ils m ont fait souscrire une nouvelle ligne alors que je voulais garder mon ancien numéro (et non apparement c était pas possible de garder le même numéro (un num a 73€ par mois pour la Suisse il y a 1an).changeant de domicile on prend en plus une fibre et un autre numéro pour notre fille…et là magie magie on doit 2 mois pour l ancien numéropourquoi il était résilié!!et au passage ils enregistrent les appels y’a faute on dit oui mais sans plainte on ne peut pas avoir accès( ni eux apparemment ) aux enregistrements des appels et ce que l on souhaitait et à été dit!!bref ils ne nous redemandent rien et aujourd’hui (en plus des 77€ qu on paye au lieu de 22€ pour notre fibre sfr ( offert netflix et Disney )ont doit maintenant ,7€ 99au lieu de 5,99€ et 35€ au lieu de 21€ pour l autre abonnement…

Dorine Guedes

5/5

Super expérience je recommande ce magasin équipe agréable et souriant super équipe merci les filles et bonne continuation a la personne en formation,
Je pense que nous avons eu la responsable qui nous a fait des super offre merci beaucoup j’hésiterais pas à revenir ☺️

Ludivine Florentin

1/5

Attention arnaque
J ai acheté un nouveau portable au mois de juin et j ai changé de numéro de téléphone le vendeur ne m a jamais dit de faire une lettre de résiliation pour couper mon ancien numéro du coup je paie depuis 4 mois une ligne qui n hésite plus cela fait presque une somme de 200 euros et le pire c est qu on me dit qu on remboursera pas et du coup aucun geste commercial c est scandaleux SFR 0 pointé

fabrice Tientcheu

5/5

Madame Karine a été énormément serviable et je suis content de la réception et la qualité du service qu’elle a fournis.
Je recommande à tous le monde