Camping La Chapoulière | Camping Ruoms - Ruoms

Léa Manuello

Notre séjour a été gâché par le bruit incessant dans ce camping. Musique forte, discussions animées et enfants criant à toute heure du jour et de la nuit ont rendu impossible toute détente. L'ABSENCE de contrôle du personnel sur le respect du silence est inacceptable. Si vous cherchez le calme et le repos, passez votre chemin.

olivier g

Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience dans ce camping. Après avoir subi une inondation qui nous a fait perdre nos véhicules, nous avons demandé un report de notre réservation. Bien que nous n'ayons pas pris l'assurance annulation, nous avons communiqué plusieurs fois notre situation en espérant un geste commercial ou au moins une réponse. Malgré nos appels répétés, nous n'avons eu aucun retour clair, juste l'excuse que la responsable était trop occupée.||Deux jours avant notre arrivée, j'ai dû rappeler pour savoir si notre emplacement était toujours disponible, car aucune confirmation ne nous avait été donnée. On nous a répondu qu'ils ne pouvaient pas vérifier car ils n'avaient pas notre dossier sous les yeux. La veille de notre arrivée, on nous a finalement dit que l'emplacement était toujours libre. Pour ne pas perdre notre séjour, nous avons loué un véhicule et une tente en dernière minute.||À notre arrivée, surprise : notre réservation avait été remise à disposition et il n'y avait plus de place à notre nom ! La responsable nous a attribué un emplacement sur un terrain sableux, sans ombrage, manifestement l'emplacement de secours, normalement destiné aux personnes de passage.||Nous avons rencontré des habitués du camping qui nous ont confirmé que cet emplacement est réservé en dernier recours, et ils ne comprenaient pas pourquoi nous avions été placés là. Cette expérience a été très décevante, tant par la gestion de notre situation que par l'accueil qui nous a été réservé.

Gaelle Coeytaux

Location d’un emplacement avec toile de tente pendant 2 semaines en plein mois d’août pour deux personnes (100 m2)

Points faibles:

- pas du tout d’ombre sur notre emplacement alors qu’il faisait 42 degrés en moyenne,
- 6 parasols au niveau de la piscine pour la totalité du camping, c’est léger…
- plusieurs jours sans savon au niveau du lavabo des sanitaires du haut malgré plusieurs relances au personnel qui les nettoyait,
- beaucoup d’animations mais centrées surtout sur les adolescents et enfants et non sur les adultes (tournois de pétanque plusieurs fois par semaine n’est une animation à proprement dit),
- emplacements autour de nous librent pendant plusieurs jours mais quand nous demandons pour une nuit pour un membre de ma famille de venir on nous répond que tout est plein…
- beaucoup de chiens jamais tenus en laissent et qui au bord de la rivière gênent en courant sur les serviettes,
- pas assez de sanitaires en haut du camping (2 douches femmes, 2 douches hommes) et eau très chaude alors qu’il fait 45 dehors,
- restauration très bonne (nous y sommes allés plusieurs fois dans le séjour) mais entachée par une serveuse désagréable, non souriante et qui a plusieurs reprises oubliait ce que l’on lui demandait nous nous levions donc pour nous servir au bar. Nous tairons son prénom mais elle se reconnaîtra avec ses grosses lunettes.
- supérette fermée l’après midi… en vacance c’est léger de devoir avoir des horaires de repas idem pour les pizzas (pas le midi…) et à 14h plus de snack …. Ils perdent de l’argent les vacanciers ne mangent pas aux horaires de travail,
- machine à laver très pratique mais 4 euros la machine sans la lessive c’est cher !!!!
- personnel d’ accueil pas très agréable,
-pot d’accueil centré sur les partenaires extérieurs du camping mais rien de fait pour que les campeurs fassent connaissance,

Points positifs car il y en a

- emplacement grand avec électricité et eau ( juste s’il était possible de rappeler à certains que le robinet n’est pas individuel mais pour plusieurs emplacements et qu’il ne faut pas brancher son tuyau dessus)
- sanitaires propres,
- piscine propre avec des transats confortables,
- coin vaisselle propre et en nombre au niveau des éviers,
- restauration très bonne et merci à Clementine d’être aussi agréable et souriante malgré les peu de congés qu’elle a. L’opposée de sa collègue.
- Pizza et snack à emporter très bons à des prix très raisonnables,
- réservation des canoës sur place très pratique,
- coin rivière très agréable avec des transats à disposition,
- pris pour les 15 jours très convenable,
- super d’avoir pain et viennoiseries le matin mais faut pas être lève-tard mais très bon,
- pas très loin du centre ville de Ruoms avec une grande surface donc bien placé,
- merci à Alexia au service animation pour sa bonne humeur à chaque fois que nous l’avons croisé, elle est toujours souriante et avenante avec les campeurs. Et elle maîtrise tellement l’anglais que l’on s’est marrés plus d’une fois ?

Par contre gros bémol…. Nous n’en sommes pas à notre premier camping mais nous avons été étonnés de constater qu’aucun membre de la direction était présent… nous avons eu le sentiment que ce camping était tenu par des jeunes emplois d’été avec une moyenne d’âge de 25 ans….
Après discussion avec d’autres campeurs la veille de partir nous avons découvert que ce camping avait bien changé depuis le changement de direction…

Dans la globalité, camping agréable mais pas pour deux semaines et nous n’y retournerons pas.

Celine Gandre

Camping au top, le personnel, les emplacements, la proximité avec la rivière. Vallon pont d' Arc et Ruoms pas loin. Très bon séjour, nous reviendrons faire d' autres visites aux alentours

Aurélie P

La définition du camping familial (en tente pour nous), piscine ou rivière au choix ce qui évite une piscine avec trop de monde.||Calme, reposant avec soirée top.||Sanitaires extrêmement propres.||Restaurant, pizza, snack et épicerie pour le pain frais.||On y retournerons certainement.

Leïla Cloatre

Un camping superbement bien placé , et un très bon accueil. La vue de notre chalet était à couper le souffle. Nous avons passé un séjour formidable et nous recommandons sans hésiter.

Severine Guillou

Nous avons passé un super séjour au camping la chapoulière.
Nous avions opté poir le chalet cosy qui était vraiment top avec le confort attendu.
Le personnel était très sympa et disponible.
Notre fils était ravi du club ado.
Nous reviendrons dans ce camping

Fabrice D

Très bon camping. Mobil home propre et emplacement bien entretenu. Personnel agréable.||Nous reviendrons.