Sofitel Golfe d'Ajaccio Thalassa sea & spa - Grosseto-Prugna

Brigitte G.

Si l'emplacement est topissime, l'hôtel n'offre plus la qualité 5* qui répondait à nos attentes. Heureusement que la chambre supérieure a un balcon et vue sur la mer car pour le reste...mobilier bas de gamme, SDB petite, exiguë et vieillotte, seule la literie mybed a trouvé grâce à nos yeux . Pour couronner le tout, le tel de la chambre en panne, on l'a signalé au lobby, aucune réparation pendant les 4 jours de notre séjour, pour passer notre commande au room service, obligés d'appeler l'hôtel avec notre portable !|Le Dimanche, la femme de chambre est rentrée 3 fois dans la chambre sans frapper ! En revanche la thalasso est qualitative, les soins sont à la hauteur, seule la salle des jets a besoin d'un rafraîchissement et trop de chlore dans le bassin,

Blanchard

L ensemble du séjour a été très satisfaisant.
L accueil est très chaleureux et réactif quant à nos demandes .
Le restaurant est excellent et la vue magnifique.
Les chambres sont soignées et bien décorées .
Séjour parfait dur touis les plans

Caroline P.

L'hôtel jouit d’une situation géographique exceptionnelle. Les chambres sont bien équipées, et le personnel est aux petits soins. Du serveur, au personnel d’accueil, en passant par le personnel du centre de spa : tout le monde essaye de vous satisfaire.

Néanmoins, il persiste quelques fausses notes :
Les salles de bains sont vieillissantes et mériteraient un rafraîchissement pour un 5 étoile.
Nous avons également énormément souffert du manque de chauffage dans toutes les parties communes : nous avons eu très froid au centre de balnéothérapie où le chauffage est trop léger alors que nous sommes mouillés en permanence. Il est à noté que le personnel est en pull, polaires ou veste alors que nous sommes en peignoir humide.
Quant au restaurant, nous avons dû manger en manteau ou avec 2 pulls.
Cela gâche sincèrement tout le reste.
Enfin, nous avons passé la soirée du jour de l’an au restaurant : le menu était très bon mais nous avons déploré une absence d’ambiance. Pourtant le chanteur, de qualité, a tout fait pour laisser place à un peu d’animation à la fin de sa prestation. Personne ne semble vouloir prendre le relai.
Le tarif est prohibitif par rapport au niveau de prestation attendue, surtout en période hors saison.

Khoury

Pas de room service après 22h pour les plats chauds.
Pas de place au restaurant pour les résidents de l hotel le soir de noel
Pas de surclassement malgré le statut Diamond
Pas de jus de orange pour les enfants à partir de 10h10 au petit déjeuner alors que l heure limite est 10h30.
Pas de chauffage dans la chambre des petits. Réparé 4 fois en 4 nuits.
Pas de place au spa alors que la personne n a même pas jetté un.regard au planning. La personne suivante le lendemain nous donne 2 places.
Cet hôtel est au mieux un 3 étoiles.
Les chambres étaient propres. La literie comme d'habitude dans les sofitels de bonne qualité.
Pour le reste tout est à revoir.

Pat R.

Situation de rêve le personnel aux petits soins, chambre très bien équipée.
Des espaces communs accueillants avec une décoration élégante, un très bon spa
Restauration d’un très bon niveau.
Le petit déjeuner excellent avec une personne au service très aimable.

Chahine B.

Deuxième séjour dans cet établissement situé dans un cadre somptueux. La vue est magnifique (la mer à presque 360 degrés), on se régale de produits régionaux au petit déjeuner, le centre de thalasso est impeccable (propreté, qualité des soins, fonctionnement des appareils, sauna, etc.), le jardin très bien entretenu, et surtout, le personnel (TOUT le personnel) est d'une gentillesse et d'une amabilité permanentes avec les clients. Ne changez rien, on re-reviendra.

alexia L.

J'ai eu la chance de séjourner au Sofitel ces derniers jours, et je dois dire que cette expérience a été exceptionnelle. Le cadre est véritablement enchanteur et j'ai été traitée comme une princesse tout au long de mon séjour. Les repas étaient variés et savoureux, offrant une palette de saveurs qui a ravi mes papilles. Les cocktails étaient également exquis, préparés avec soin et beaucoup de goût. La piscine spacieuse et donnant sur la mer, était un véritable havre de paix. De plus, le personnel était aux petits soins, toujours attentif et souriant. Ma chambre était impeccable avec un lit très confortable et une vue magnifique sur la piscine et le jardin. Je recommande vivement cet hôtel, idéalement situé pour profiter de tout ce que la région à à offrir. Une expérience inoubliable !

Anouk M.

Le personnel a été adorable avec nous, surtout Marie-Dominique.
Nous y séjournions 1 nuit à l’occasion de notre mariage quelques jours plus tôt.
On a été surpris d’avoir une bouteille de champagne dans notre chambre et de jolis ballons.
Je recommande cet hôtel !
La vue est incroyable et la piscine idyllique