SPARKLING TOUR - Reims

Marion R.

Valentin est un passionné passionnant, le champagne n'a aucun secret pour lui ! Nous avons passé une super demi-journée en sa compagnie. Nous avons appris beaucoup de choses sur la fabrication du champagne, les visites des installations et caves des deux vignerons étaient très intéressantes. Nous avons évidemment bien apprécié les deux sessions de dégustation, où Valentin a pu nous guider pour nous aider à cerner et affiner nos goûts en terme de champagne.
Nous ne pouvons que vous recommander de faire appel à Sparkling Tour, service sérieux, respect des normes sanitaires, ponctuel et très sympathique !!

camille G.

J’ai fait appel aux services de Sparkling Tour par deux fois, une visite anglophone et une visite francophone.
Nous sommes retombés sous le charme de notre propre région grâce à Valentin et à ses connaissances.
Des villages charmants, des petits producteurs talentueux, du charme, de l’authenticité, des explications personnalisées : c’est tout ce qu’on a pu recevoir de Valentin, le tout en alliant haut standing et simplicité.

Florent H.

Je dois un grand merci à Valentin pour cette expérience. Nous étions un groupe de 10 personnes et cherchons une activité champenoise. Valentin a été réactif à la réponse, il a su s’adapter à son public et répondre à nos quelques exigences. Le jour J il a su faire face à quelques péripéties de notre part qu’il gardera en souvenirs. La journée a été composé de visites de cave et d’un restaurant avec voyages en van.
Nous n’avons pas de points négatifs, les explications étaient claires. Encore merci à lui pour ce beau souvenir.

Brice

Je suis très déçu par un des conducteurs de cette entreprise.
J’ai eu une interaction avec lui qui a été extrêmement non professionnelle.
Une personne qui ne respecte pas le code de la route en mettant en danger les autres usagers de la route pour arriver à l’heure de leur rdv…

Cette attitude est inacceptable et ne reflète pas les standards de service que j’attends d’une entreprise comme la vôtre. J’espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour améliorer la formation de votre personnel afin d’éviter que ce genre de situation ne se reproduise…

Réponse à votre commentaire, Monsieur Musset,

Votre réponse à mon commentaire montre un manque de considération pour la sécurité de vos clients et des autres usagers de la route. Si la sécurité ne vous interpelle pas, je vous invite à réfléchir sérieusement à l'impact que cela peut avoir. Il est essentiel pour une entreprise de faire preuve d'empathie et de responsabilité, surtout lorsqu'il s'agit de la sécurité de ses clients.
Je trouve regrettable que vous préfériez remettre en question la légitimité de mon avis plutôt que de prendre en compte ces préoccupations.

J'espère sincèrement que vous prendrez le temps de réfléchir à cette situation et que vous vous engagerez à améliorer vos pratiques pour garantir la sécurité et le bien-être de tous et non une simple vulgaire image de vos services...

Aurelie P. T.

Super journée avec Valentin, il a été à la fois un excellent guide, très intéressant, ponctuel, sérieux à l'écoute, il a su répondre à toutes nos questions et surtout à capter notre attention durant toute la journée ce qui n'était pas chose facile pour une meute de 5 filles en evjf. Il a également su nous faire rire et s'est totalement adapté à nous au point de devenir notre chef de meute, notre male alpha! Nous recommandons valentin pour un circuit en Champagne entre culture et amusement. Signe la meute

Stephane L.

Valentin est une personne charmante qui connait bien son sujet, je vous recommande la visite et la dégustation de Champagne de cette manière ! 🙂

benjamin B.

Excellente après-midi passée entre amis pour découvrir le vignoble, les secrets du champagne nous été délivrés par un vrai connaisseur! N'hésitez pas!!!

G S.

👍👍👍
Très belle organisation de notre journée découverte...
Un grand merci et surtout un grand bravo à Anna avec qui nous avons passé une excellente journée